Notre mission

Notre mission est d'offrir un accès en temps réel aux encans partout dans le monde, et ce, pour tous, sans considération de la langue ou de la monnaie utilisées. Nous aidons les encanteurs et les vendeurs à mettre leurs articles sur le marché afin d'atteindre plus de clients et de joindre davantage d'enchérisseurs. Nous offrons des solutions simples pour tous ceux qui sont impliqués dans l'industrie de l'enchère.

Nous ne croyons pas en B2B ou B2C, notre croyance repose dans le H2H, les relations humaines.

Notre expérience

L'ensemble de notre personnel totalise plus de 40 ans d'expérience dans l'industrie des enchères et 10 ans dans la construction et la fourniture de systèmes d'encans en temps réel sur internet. Nous avons commencé par le développement de solutions pour encanteurs locaux dans la région de Montréal, au Canada, tels que les systèmes d'information et de gestion. Nous offrons maintenant cette expérience et des solutions à nos clients du monde entier à travers Auctionex.

Où sommes-nous situés?

Notre bureau principal est situé à Montréal, au Canada.

Nous encourageons nos employés à prendre les transports en commun ou la bicyclette pour se rendre au travail.

Montréal est une ville vivante et cosmopolite qui nous permet d'embaucher des gens talentueux et d'être en mesure de fournir un soutien en plusieurs langues pour nos clients, et ce, d'un seul endroit et avec des personnes qui connaissent très bien nos services. Nous n'externaliserons jamais le service à la clientèle, quelle que soit la langue ou la méthode de vente que nous devons soutenir.

Montréal accueille aussi certains des plus grands centres de données en Amérique du Nord utilisant de l'énergie non polluante. Maintenir la proximité de notre infrastructure est important.

Notre réseau et infrastructure TI

Nous sommes une société internet. Notre infrastructure informatique représente donc une grande partie de ce que nous sommes. Voici quelques détails à ce sujet:

Notre réseau et nos infrastructures ont une alimentation entièrement redondante. Notre infrastructure consiste en de multiple groupes de serveurs répartis dans différentes régions afin d'assurer une plus grande disponibilité.

Notre centre de données principal est basé à Montréal, au Canada, et nous avons des emplacements secondaires situés dans le nord de la Virginie pour la côte Est des États-Unis, en Oregon pour la côte Ouest, à Sao Paolo, au Brésil, pour déservir le marché d'Amérique du Sud et à Frankfurt, en Allemagne, pour le marché européen.

Emplacement principal Montréal (QC) - Canada

L'accès

Le centre de données et de réseaux est surveillé 24 heures par jour par un personnel hautement qualifié, utilisant un système de gestion des bâtiments (BMS) avec télécommandes centralisées.

L'accès au centre de données est contrôlé par des identifiants de sécurité et une vérification biométrique, via les entrées à deux portes.

Réseaux

Ces installations sont fournies avec une batterie redondante, des générateurs de secours et une connectivité directe aux niveaux 1 et 2 support internet tel que Cogent, Niveau 3, TATA Communications et Inteliquent.

Puissance électrique

Ce centre de données avant-gardiste utilise des technologies économes en énergie et des ressources renouvelables afin de réduire notre empreinte carbone.

Le fournisseur d'énergie est Hydro-Québec, dont la production d'électricité provient à 98% de l'hydroélectricité et est 100% renouvelable. L'hydroélectricité produit seulement 4 grammes de CO2 par kWh d'électricité. Ceci représente 56% moins de CO2 que l'énergie éolienne, et moins de 1% que celle du gaz naturel et du charbon. Au Québec, la production d'électricité représente seulement 1% de toutes les émissions de gaz à effet de serre, comparativement à 32.5% aux États-Unis.

Dans le centre de données trois (3) niveaux d'alimentation empêchent les pannes d'électricité: une alimentation sans coupure (UPS) garantit une couverture immédiate en cas de défaillance du réseau. De plus, trois (3) générateurs diesel à faible teneur en soufre, dans chacun des centres de données, fournissent de l'électricité sur une période plus longue.

Emplacement secondaires (États-Unis, Amérique du Sud et Europe)

Pour réduire la latence et ainsi mieux desservir tous les marchés, nous avons des serveurs secondaires dans les centres de données situés dans les régions suivantes:

  • Virgine du Nord, États-Unis (ÉU Côte Est)
  • Oregon, États-Unis (ÉU Côte Ouest)
  • Sao Paolo, Brésil (Amérique du Sud)
  • Frankfurt, Allemagne (Europe)

Réseau de distribution de contenu

Les photos des articles sont enregistrées sur Amazon S3. Nous misons sur le réseau de distribution de contenu CloudFront pour une livraison rapide et fiable.